Behöver du vara hemma när städaren kommer på besök

Behöver du vara hemma under städningen

Ett kort svar är att du inte behöver vara hemma när städaren kommer. De flesta som har veckostädning är på jobbet eller upptagna med annat under dagen. Städningen sker då enligt en överenskommelse, ofta med hjälp av en nyckel eller kod. Att inte vara hemma är alltså det vanliga, inte ett undantag. Frågan dyker ändå upp hos många, och det är fullt rimligt att undra. En bostad är ju en privat plats, och du vill veta hur ett besök går till. Därför är det värt att förklara hur städningen fungerar när du inte är där. Städaren kommer på den överenskomna tiden och låser upp. Arbetet utförs enligt den omfattning ni har kommit överens om. När städningen är klar låser städaren om och lämnar bostaden som den var. Du kan sedan komma hem till en städad bostad utan att ha behövt vara på plats. Det är just den poängen som gör återkommande städning smidig för många. Du slipper planera om din dag efter städtiden. Samtidigt kan du välja att vara hemma om du hellre vill det. Vissa vill vara på plats de första gångerna, för att lära känna upplägget. Andra är hemma ändå, till exempel om de arbetar hemifrån. Det finns alltså inget krav på att vara borta heller. Hos Dexia sköts städningen enligt en överenskommelse ni gör innan start. Nycklar kan lämnas och hämtas, om du väljer att inte vara hemma. Städningen läggs på en tid som passar, inom öppettiderna vardagar 06 till 18 och helger 08 till 16. Priset är fast och material och resa ingår, oavsett om du är hemma eller inte. Du betalar först efter en godkänd besiktning. Att förstå att närvaro inte krävs gör valet enklare för dig. Härnäst tittar vi på vad som faktiskt händer under besöket.

Vad som händer under besöket oavsett var du är

Under själva städningen följer städaren den omfattning ni kommit överens om. Arbetet är detsamma oavsett om du är hemma eller på jobbet. Städaren går igenom rummen i en ordning som passar bostaden. Våtutrymmen som badrum och kök sköts enligt det ni bestämt. Ytor torkas av, golv rengörs och det som ingår utförs punkt för punkt. Om något särskilt moment ingår, som fönster eller vitvaror, görs det enligt överenskommelsen. När arbetet är klart kontrollerar städaren att momenten är utförda. Sedan låser städaren om och lämnar bostaden i det skick ni kommit överens om. Att du inte är hemma påverkar alltså inte vad som görs. Det som skiljer är bara om du ser arbetet medan det pågår eller inte. Är du på plats kan du följa arbetet och ställa frågor direkt. Är du borta ser du i stället resultatet när du kommer hem. Många tycker att det räcker att se resultatet, och behöver inte vara med. En del vill ändå kunna stämma av arbetet, vilket en besiktning gör möjligt. Ni kan komma överens om hur ni följer upp städningen. Det gör att du har koll även när du inte varit hemma. Hos Dexia utförs städningen enligt den nedskrivna omfattningen vid varje besök. Personalen kan delta vid en besiktning, så att ni går igenom arbetet gemensamt. Priset är fast och material och resa ingår, oavsett upplägg. Vill du kan kemikaliefritt väljas vid allergi eller önskemål, med vatten och mikrofiber. Du betalar först efter en godkänd besiktning, så resultatet syns innan betalningen. Att veta vad som händer under besöket gör det lättare att släppa oron. Det är samma arbete som utförs, bara med dig på en annan plats. Många upptäcker att skillnaden i praktiken är liten. Härnäst tittar vi på vad som påverkar om du bör vara hemma eller inte. Då kan du väga in det som gäller just dig.

Läs mer om Behöver du hjälp på riktigt →

Faktorer som avgör om du bör vara hemma

Om du bör vara hemma eller inte beror på några olika faktorer. En faktor är om det är första besöket eller en städning i en pågående rutin. Vid första besöket kan det vara bra att vara med och gå igenom bostaden. Då kan ni stämma av omfattningen och särskilda önskemål på plats. En annan faktor är vilken sorts städning det gäller. Vid en vanlig veckostädning fungerar det oftast utan att du är hemma. Vid en större insats kan du vilja vara med, till exempel för att visa detaljer. En tredje faktor är om du vill delta vid en besiktning. Vill du gå igenom arbetet tillsammans passar det att vara hemma vid det tillfället. En fjärde faktor är hur din vardag ser ut. Arbetar du hemifrån är du kanske ändå på plats under städningen. Är du ofta borta på dagtid är det smidigare att lämna en nyckel. En femte faktor är hur du känner inför att någon är i bostaden när du inte är där. En del vill börja med att vara hemma och sedan gå över till nyckel. Alla dessa faktorer väger olika tungt för olika personer. Det finns inget svar som passar alla, utan det beror på dig. Hos Dexia bestäms upplägget enligt överenskommelse inför en veckostädning. Nycklar kan lämnas och hämtas om du väljer att inte vara hemma. Personalen kan delta vid besiktningen, om du vill gå igenom arbetet på plats. Städningen läggs på en tid som passar, inom öppettiderna. Priset är fast och material och resa ingår, oavsett vad du väljer. Att väga in faktorerna gör att du landar rätt för just din situation. Skriv gärna ner vad som väger tyngst för dig innan du bestämmer. Då blir valet mer medvetet och lättare att stå för. Härnäst tittar vi på vanliga missuppfattningar kring frågan.

Vanliga missuppfattningar om att vara hemma

Kring frågan om närvaro finns en del missuppfattningar som är värda att reda ut. En missuppfattning är att städningen inte blir gjord om du inte är hemma. I själva verket sker den enligt överenskommelsen, med nyckel eller kod. En annan missuppfattning är att du måste ta ledigt för att släppa in städaren. Det behövs inte, eftersom nyckelhanteringen löser just det. En tredje missuppfattning är att du inte kan följa arbetet om du är borta. Du kan i stället se resultatet efteråt, och en besiktning gör att du kan stämma av det. En fjärde missuppfattning är att priset ändras beroende på om du är hemma. Priset gäller den nedskrivna omfattningen, inte om du är på plats eller inte. En femte missuppfattning är att du måste bestämma en gång för alla. Du kan i stället börja med att vara hemma och ändra upplägget senare. En sjätte missuppfattning är att det skulle vara mindre säkert att inte vara där. En ordnad nyckelhantering och en tydlig överenskommelse gör att du vet vad som gäller. Alla dessa missuppfattningar bygger ofta på att frågan inte tagits upp i förväg. När ni pratar igenom upplägget faller de flesta av dem bort. Hos Dexia görs upplägget upp enligt överenskommelse innan städningen börjar. Nycklar kan lämnas och hämtas, och du betalar efter en godkänd besiktning. Priset är fast och utan dolda avgifter, och material och resa ingår. En brist som visar sig efteråt åtgärdas genom servicegarantin, utan extra kostnad. Att reda ut missuppfattningarna gör att du kan välja upplägg utan oro. Ta gärna upp dina frågor direkt, så att inget lämnas ogrundat. En firma som sköter sitt arbete svarar öppet på dem. Härnäst tittar vi på hur du kan följa arbetet även på avstånd. Då ser du att kontroll inte kräver att du är hemma.

Läs mer om Behöver du hjälp på riktigt →

Följa arbetet utan att vara på plats

Även om du inte är hemma kan du ha koll på att städningen sköts. Det första sättet är resultatet, som du ser när du kommer hem. En städad bostad är i sig ett kvitto på att arbetet är utfört. Det andra sättet är en besiktning, där arbetet gås igenom. Du kan delta vid besiktningen vid ett tillfälle som passar dig. Då kan du påpeka det du ser och stämma av att omfattningen följts. Det tredje sättet är att ni har en tydlig kontaktväg. Behöver du ändra en tid eller ta upp något kan du nå firman. Det fjärde sättet är den nedskrivna omfattningen, som säger vad som ska göras. Med den kan du stämma av resultatet mot vad ni kommit överens om. Alla dessa sätt gör att du har kontroll utan att stå bredvid under arbetet. Kontroll handlar alltså om uppföljning, inte om att vara närvarande varje gång. En del känner sig lugnare av att vara med de första gångerna. Sedan räcker det oftast att se resultatet och stämma av vid behov. Hos Dexia betalar du efter en godkänd besiktning, så resultatet syns innan betalningen. Personalen kan delta vid besiktningen och gå igenom arbetet med dig. Nycklar kan lämnas och hämtas, om du väljer att inte vara hemma. Priset är fast och material och resa ingår, oavsett hur du följer upp. En brist som visar sig efteråt åtgärdas genom servicegarantin. Att veta hur du följer arbetet gör att du kan släppa på behovet av att vara där. Öppettiderna vardagar 06 till 18 och helger 08 till 16 ger utrymme att lägga besiktningen rätt. Många släpper efter hand behovet av att stämma av varje gång. De ser att resultatet håller och nöjer sig med det. Härnäst sammanfattar vi och visar nästa steg. Då har du underlag för att välja upplägg.

Sammanfattning och nästa steg för ditt upplägg

Sammanfattat behöver du inte vara hemma när städaren kommer. De flesta är på jobbet, och städningen sker enligt en överenskommelse med nyckel eller kod. Arbetet är detsamma oavsett om du är på plats eller inte. Vill du kan du ändå vara hemma, till exempel vid första besöket. Väg in om det är ett första besök eller en pågående rutin. Tänk på vilken sorts städning det gäller och om du vill delta vid en besiktning. Fundera på hur din vardag ser ut och hur du känner inför upplägget. Kom ihåg att du kan börja på ett sätt och ändra senare. Följ arbetet genom resultatet, en besiktning och en tydlig kontaktväg. Då har du kontroll även utan att stå bredvid under städningen. Dexia städar i Lindesberg, Örebro, Kumla, Frövi, Nora, Kopparberg, Storå och Fellingsbro. Restiden är inräknad i priset, oavsett vilken av orterna du bor i. På sidan om veckostädning kan du läsa mer om hur en återkommande städning läggs upp. Där kan du också höra av dig och beskriva ditt behov, så att ett fast pris kan lämnas. Nycklar kan lämnas och hämtas enligt överenskommelse, om du väljer att inte vara hemma. Dexia är godkänd för F-skatt och sköter RUT-avdraget åt dig. Priset är fast och utan dolda avgifter, och material och resa ingår. Du betalar först efter en godkänd besiktning, så att du ser att arbetet håller. En brist som visar sig efteråt åtgärdas genom servicegarantin, utan extra kostnad. Vill du kan personalen delta vid besiktningen och gå igenom resultatet med dig. Ju tydligare ni gör upp om tid och upplägg, desto smidigare blir det. Med ett upplägg som passar din vardag kan städningen ske utan att du binder din dag. Då kommer du hem till en städad bostad på den tid ni kommit överens om.