Så jämför du offerter från olika städfirmor rättvist

Vad en offert innehåller och varför den är svår att jämföra

En offert för städning ser ofta ut som ett pris och en kort beskrivning. Bakom priset finns dock flera delar som kan skilja sig mellan firmor. En del anger vad som ingår i detalj, medan andra bara ger en summa. Det gör att två offerter kan se lika ut men betyda olika saker. En offert kan bygga på ett timpris, en annan på ett fast pris. Materialet kan ingå i den ena men vara en egen post i den andra. Resan kan vara inräknad hos den ena och debiteras hos den andra. Omfattningen kan skilja sig, så att den ena täcker fler moment än den andra. Allt detta gör att priset i sig inte räcker för en jämförelse. En bra mental modell är att en offert är ett svar på en fråga, och frågan är vad som ska göras. Är frågan olika blir svaren svåra att jämföra. Därför börjar en rättvis jämförelse med att bestämma vad du vill ha gjort. När behovet är nedskrivet kan du be flera firmor svara på samma fråga. Då blir offerterna jämförbara, eftersom de utgår från samma omfattning. Hos Dexia lämnas ett fast pris efter en genomgång, där omfattningen skrivs ner. Material och resa ingår redan i priset, så de blir inga extra poster. Du betalar först efter en godkänd besiktning, och förskott tas aldrig ut. På så vis vet du vad Dexias offert täcker, del för del. Att förstå vad en offert innehåller är första steget mot att jämföra rätt. En offert som ser dyrare ut kan alltså vara den som täcker mest. En som ser billig ut kan sakna något du trodde ingick. Just därför är det farligt att stanna vid siffran. Det gör att du ser skillnaderna som annars döljs bakom en enda siffra.

Jämför på omfattningen, inte bara på priset

Nyckeln till en rättvis jämförelse är omfattningen, alltså vad som faktiskt ska göras. Två priser går bara att jämföra om de täcker samma arbete. Börja därför med att skriva ner ditt behov så tydligt du kan. Ange hur stor bostaden är, antal rum och våtutrymmen och vad du vill ha gjort. Notera hur ofta städningen ska ske, eftersom det påverkar upplägget. Ta med särskilda moment, som fönster eller golvvård, om du vill ha dem. När behovet är nedskrivet ber du varje firma svara på samma sak. Då tvingas offerterna utgå från samma omfattning. Läs sedan varje offert och se om den täcker allt du bett om. Saknas ett moment i den ena är priset inte jämförbart med den andra. Ett lägre pris kan bero på att något inte ingår, inte på att firman är billigare. Ett något högre pris kan i själva verket täcka mer. Det är därför du läser omfattningen först och priset sedan. Ju tydligare ditt underlag är, desto lättare blir jämförelsen. Hos Dexia bestäms omfattningen vid en genomgång, och den skrivs ner. Priset är fast och gäller just den omfattningen, utan dolda avgifter. Material och resa ingår redan, så de tillkommer inte som extra poster. Du betalar först efter en godkänd besiktning, så du ser att arbetet håller. På så vis kan du ställa Dexias offert mot andra på lika villkor. Att jämföra på omfattningen gör att du ser vad du faktiskt får för priset. Ett enkelt knep är att göra en kort lista på allt du vill ha gjort. Bocka sedan av listan mot varje offert, punkt för punkt. Saknas en punkt hos den ena vet du direkt att priserna inte är jämförbara. Det gör jämförelsen rättvis, i stället för missvisande.

Läs mer om Behöver du hjälp på riktigt →

Material, resa, prisform, RUT och garanti

När omfattningen är lika finns fler delar att stämma av mellan offerterna. Kontrollera först om material ingår eller är en egen post. Ingår det inte kan priset se lägre ut men bli högre när materialet räknas in. Se sedan om resa eller restid debiteras, särskilt om du bor en bit från firmans bas. Ingår resan blir priset detsamma oavsett ort. Titta på prisformen, alltså om det är timpris eller fast pris. Ett timpris gör totalen osäker, medan ett fast pris är känt i förväg. Fråga om priset kan ändras, eller om det gäller den nedskrivna omfattningen. Kontrollera hur RUT-avdraget hanteras, eftersom det gäller arbetskostnaden. Firman behöver vara godkänd för F-skatt för att avdraget ska kunna dras. Se om arbetskostnaden redovisas för sig, så att avdraget kan beräknas rätt. Fråga också om besiktning och garanti, alltså hur fel hanteras. En offert utan ett sätt att hantera brister säger inte allt. Ta reda på om något förskott krävs, eller om du betalar efter godkänt arbete. Alla dessa delar påverkar vad en offert faktiskt är värd. Hos Dexia ingår material och resa i det fasta priset, och priset gäller den nedskrivna omfattningen. Dexia är godkänd för F-skatt och sköter RUT-avdraget åt dig, med arbetskostnaden redovisad. Betalning sker efter en godkänd besiktning, och en brist efteråt åtgärdas genom servicegarantin. På så vis kan du väga in mer än siffran när du jämför. En bra vana är att skriva upp dessa punkter som en rad frågor. Ställ sedan samma frågor till varje firma, så att du får svar som går att jämföra. Då blir det tydligt var offerterna skiljer sig, bortom priset. Samma frågor ger dessutom svar som är enkla att ställa sida vid sida. Det gör att du ser vilken offert som ger mest för priset.

Vanliga misstag när offerter jämförs

Ett vanligt misstag är att bara titta på priset och välja det lägsta. Ett lågt pris kan sakna moment, material eller resa, och blir då sällan förmånligt i längden. Ett annat fel är att jämföra offerter som utgår från olika omfattning. Då jämför du olika saker, även om priserna står bredvid varandra. Många skriver inte ner sitt behov först, och får då svar som inte går att ställa mot varandra. En del jämför ett timpris med ett fast pris rakt av, utan att räkna på timmarna. Ett lågt timpris kan bli dyrt om arbetet tar lång tid. Andra glömmer att fråga om material och resa ingår, och blir sedan förvånade över tillägg. En del missar att fråga om priset är fast eller kan ändras. Att inte fråga om besiktning och garanti är också vanligt, så att du inte vet hur fel hanteras. Många tänker inte på om förskott krävs, och betalar innan de sett resultatet. En del väljer efter magkänsla utan att läsa vad offerterna faktiskt säger. Att blanda ihop pris och värde är en återkommande fälla. Ett billigt pris utan tydlig omfattning är sällan en bra affär. De flesta av dessa misstag handlar om att inte se helheten bakom siffran. Hos Dexia är priset fast och omfattningen nedskriven, med material och resa inräknat. Du betalar först efter en godkänd besiktning, så du ser vad du får innan du betalar. Den som läser hela offerten, inte bara priset, undviker de vanliga fällorna. Ett sista misstag är att ha bråttom och välja innan alla svar kommit in. Ge dig själv tid att läsa varje offert mot ditt nedskrivna behov. Då hinner du se skillnaderna innan du bestämmer dig. Att ställa samma frågor till alla firmor är alltid ett bra första steg.

Läs mer om Behöver du hjälp på riktigt →

En checklista och när det lönar sig att anlita

När du ska jämföra offerter hjälper det att ha en enkel checklista att gå igenom. Skriv först ner ditt behov, alltså yta, rum, moment och hur ofta. Be varje firma svara på samma nedskrivna behov, så att offerterna blir jämförbara. Kontrollera om material och resa ingår i priset eller är egna poster. Se vilken prisform som gäller, timpris eller fast pris, och om priset kan ändras. Fråga hur RUT-avdraget hanteras och om firman har F-skatt. Ta reda på hur fel hanteras, alltså om det finns besiktning och garanti. Kolla om något förskott krävs, eller om du betalar efter godkänt arbete. Läs sedan offerterna mot din lista och se vilken som täcker mest. När det gäller att städa själv i stället kan det se billigare ut, men du lägger din egen tid. Till det kommer material och redskap, som du själv måste hålla. En firma tar med material och utrustning, och hos Dexia ingår det i priset. Öppettiderna vardagar 06 till 18 och helger 08 till 16 gör att städningen kan läggas när det passar. Nycklar kan lämnas och hämtas enligt överenskommelse, så att bostaden kan skötas när du är borta. Med ett fast pris kan du budgetera, eftersom summan är känd. Betalning sker efter en godkänd besiktning, så du betalar för ett resultat du godkänt. En rimlig hållning är att väga vad din egen tid kostar mot ett fast pris. För många blir det både enklare och mer förutsägbart att anlita en firma. Checklistan fungerar även om du bara begär in en enda offert. Då stämmer du av den mot dina punkter i stället för mot en annan firma. Så vet du att offerten täcker det du faktiskt vill ha gjort. Väg in tid, material och hur fel hanteras, inte bara priset, när du väljer.

Så ställer du offerterna mot varandra på lika villkor

När du känner till delarna blir det enkelt att jämföra offerter rättvist. Sammanfattat börjar du med omfattningen och ser sedan vad varje pris faktiskt täcker. Skriv ner ditt behov, så att alla firmor svarar på samma fråga. Läs varje offert och kontrollera att den täcker allt du bett om. Stäm av om material och resa ingår, och om priset är fast eller rörligt. Se hur RUT-avdraget hanteras och om firman har F-skatt. Kontrollera hur fel hanteras, alltså om det finns besiktning och garanti. Ta reda på om något förskott krävs. Väg sedan priset mot vad offerten täcker, inte tvärtom. Då ser du vilken offert som ger mest för summan. Kom ihåg att ett lågt pris utan material och resa kan bli högre när allt räknats in. Dexia städar i bland annat Lindesberg, Örebro, Kumla, Frövi, Nora, Kopparberg, Storå och Fellingsbro, med restiden inräknad. På prissidan hos Dexia kan du läsa mer om hur det fasta priset sätts. Där kan du också höra av dig och beskriva ditt behov, så att ett fast pris kan lämnas. Priset är fast och utan dolda avgifter, och material och resa ingår. Dexia är godkänd för F-skatt och sköter RUT-avdraget åt dig. Du betalar först efter en godkänd besiktning, så att du ser att arbetet håller innan du betalar. En brist som visar sig efteråt åtgärdas genom servicegarantin, utan extra kostnad. Då kan du ställa Dexias offert mot andra och se vad var och en täcker. Vill du kan personalen delta vid besiktningen och gå igenom resultatet tillsammans med dig. Ju tydligare du beskriver ditt behov, desto lättare blir det att lämna ett pris som stämmer. Då slipper du gissa vad en offert döljer bakom siffran. På så vis blir jämförelsen rättvis och grundad i vad du faktiskt får.