Så väljer du rätt städfirma – checklista att gå efter

Börja med ditt behov innan du väljer städfirma

Ett bra val av städfirma börjar inte med firman, utan med ditt eget behov. Innan du jämför någon alls bör du veta vad du vill ha gjort. Skriv därför ner vilken sorts städning det gäller, till exempel veckostädning eller flyttstädning. Notera hur stor bostaden är och hur många rum och våtutrymmen som ingår. Ta med hur ofta städningen ska ske, eftersom det påverkar upplägget. Lägg till särskilda moment, som fönster eller golv, om du vill ha dem med. När behovet är nedskrivet blir det lättare att be flera firmor om samma sak. Då svarar de på samma fråga, och du kan ställa svaren mot varandra. Utan ett nedskrivet behov är det svårt att veta vad en firma egentligen erbjuder. En firma kan då lägga upp arbetet på ett sätt och en annan på ett annat. Det gör att priserna inte går att jämföra rakt av. En tydlig behovsbeskrivning fungerar som en grund för hela valet. Den hjälper dig också att märka om något viktigt saknas i ett svar. Tänk igenom när städningen passar, både veckodag och tid. Fundera på om nycklar behöver lämnas, ifall du inte är hemma. Notera om du vill vara med vid en besiktning efteråt. Ju mer du vet om ditt behov, desto enklare blir resten av valet. Hos Dexia börjar arbetet med en genomgång där behovet skrivs ner. Utifrån den lämnas ett fast pris som gäller just den omfattningen. Material och resa ingår redan, så de blir inga extra poster. Öppettiderna vardagar 06 till 18 och helger 08 till 16 ger utrymme att lägga städningen när det passar. När ditt behov är klart för dig blir varje firma lättare att bedöma. Då vet du vad du letar efter innan du börjar jämföra. Det gör valet både snabbare och säkrare för dig.

Kontrollera F-skatt, ansvar och hur fel hanteras

När behovet är klart kan du börja bedöma varje firma på riktigt. En första punkt är F-skatt, alltså om firman är godkänd för F-skatt. Godkänd för F-skatt betyder att firman sköter sina skatter och avgifter själv. Det är också en förutsättning för att RUT-avdraget ska kunna dras. Fråga därför rakt ut om firman har F-skatt, och kontrollera uppgiften. En andra punkt är hur ansvar hanteras om något skulle gå fel under arbetet. Ta reda på hur firman ser på skador och missar, så att du vet vad som gäller. En tredje punkt är hur resultatet kontrolleras när städningen är klar. Fråga om det sker en besiktning, och om du kan vara med vid den. En besiktning ger dig chansen att gå igenom arbetet innan du betalar. En fjärde punkt är vad som händer om något brister efteråt. Fråga om det finns en garanti, och hur en brist i så fall rättas. En firma som kan svara på detta visar hur den tar ansvar för sitt arbete. Fråga också om betalning sker i förskott eller efter utfört arbete. Att betala efter godkänt arbete gör att du ser resultatet först. Alla dessa punkter säger mer om en firma än priset gör. De visar hur arbetet sköts, inte bara vad det kostar. Hos Dexia finns F-skatt på plats, vilket går att kontrollera. Betalning sker efter en godkänd besiktning, och förskott tas aldrig ut. Vill du kan personalen delta vid besiktningen och gå igenom resultatet med dig. En brist som visar sig efteråt åtgärdas genom servicegarantin, utan extra kostnad. På så vis vet du hur fel hanteras redan innan arbetet börjar. Ett enkelt knep är att skriva upp dessa punkter som en kort lista. Gå sedan igenom listan med varje firma, så att svaren blir jämförbara. Då märker du snabbt vilken firma som kan svara tydligt på allt. Att stämma av dessa punkter tidigt gör valet säkrare för dig.

Läs mer om Behöver du hjälp på riktigt →

Prisform, material, resa och RUT-avdrag i valet

När du bedömt ansvar och F-skatt återstår själva priset och hur det är satt. Här skiljer sig firmor ofta åt, även när arbetet ser likadant ut. Titta först på prisformen, alltså om det är timpris eller fast pris. Ett timpris gör totalen osäker tills arbetet är klart. Ett fast pris är känt i förväg och lättare att räkna med. Fråga om priset kan ändras, eller om det gäller den nedskrivna omfattningen. Se sedan om material ingår eller är en egen post på fakturan. Ingår det inte kan ett lågt pris bli högre när materialet räknas in. Kontrollera om resa eller restid debiteras, särskilt om du bor en bit bort. Ingår resan blir priset detsamma oavsett vilken ort du bor i. Fråga hur RUT-avdraget hanteras, eftersom det gäller arbetskostnaden. Firman behöver vara godkänd för F-skatt för att avdraget ska kunna dras. Se om arbetskostnaden redovisas för sig, så att avdraget kan beräknas rätt. Fråga också vad som händer om omfattningen ändras under tiden. Alla dessa delar avgör vad ett pris egentligen står för. Två priser går bara att jämföra när dessa delar är lika. Hos Dexia är priset fast och gäller den omfattning som skrivits ner. Priset är utan dolda avgifter, och material och resa ingår redan. Restiden är inräknad, oavsett om du bor i Lindesberg, Nora eller Fellingsbro. Dexia är godkänd för F-skatt och sköter RUT-avdraget åt dig, med arbetskostnaden redovisad. På så vis vet du vad priset täcker, del för del. En bra vana är att göra en rad frågor av just dessa delar. Ställ sedan samma frågor till varje firma, så att svaren går att jämföra. Då ser du var priserna skiljer sig, bortom själva siffran. Notera svaren bredvid varandra, så blir skillnaderna lätta att se. När prisdelarna är kända kan du väga firmorna mot varandra rättvist. Då ser du vilken som ger mest för summan, inte bara vilken som ser låg ut.

Vanliga misstag när en städfirma väljs

Ett vanligt misstag är att välja firma enbart efter det lägsta priset. Ett lågt pris kan sakna moment, material eller resa, och blir sällan förmånligt i längden. Ett annat fel är att inte skriva ner sitt behov innan man frågar. Då svarar firmorna på olika saker, och valet blir svårt att göra rätt. Många glömmer att kontrollera om firman är godkänd för F-skatt. Utan F-skatt kan RUT-avdraget inte dras, vilket påverkar vad du betalar. En del frågar aldrig hur fel hanteras om något brister efteråt. Då står de utan svar när en yta inte blev ren. Andra missar att fråga om material och resa ingår i priset. Det gör att fakturan kan bli högre än de räknat med. En del betalar i förskott utan att ha sett resultatet först. Då är pengarna borta innan arbetet är kontrollerat. Många väljer efter en känsla utan att läsa vad firman faktiskt lovar. Att blanda ihop ett lågt pris med ett bra val är en återkommande fälla. Ett billigt pris utan tydlig omfattning säger sällan hela sanningen. En del har bråttom och bestämmer sig innan alla svar kommit in. Då hinner de inte se skillnaderna mellan firmorna. De flesta av dessa misstag handlar om att inte se helheten bakom priset. Hos Dexia skrivs omfattningen ner vid en genomgång, så att du vet vad som ingår. Priset är fast, och material och resa är inräknade. Du betalar först efter en godkänd besiktning, så resultatet syns innan betalningen. Den som tar sig tid att läsa hela erbjudandet undviker de vanliga fällorna. Att ställa samma frågor till alla firmor är ett enkelt sätt att slippa dem. Då bygger valet på fakta i stället för på en gissning.

Läs mer om Behöver du hjälp på riktigt →

Städa själv eller anlita en firma

En del av valet handlar om att städa själv i stället för att anlita någon. Att göra det själv kan se billigare ut vid första anblicken. Du lägger dock din egen tid, som också har ett värde. Till det kommer material och redskap, som du själv måste köpa och hålla. En del moment kräver dessutom viss vana, till exempel golvvård eller fönster. Om du saknar tid eller ork kan resultatet bli ojämnt. En firma tar med material och utrustning och vet hur momenten utförs. Det gör att arbetet ofta går snabbare och blir jämnare utfört. Väg därför vad din egen tid kostar mot ett fast pris från en firma. Fundera på hur ofta städningen behövs, eftersom det påverkar räkningen. En återkommande städning tar tid varje gång du gör den själv. En engångsstädning, som en flyttstädning, kan vara tung att hinna med på egen hand. Tänk också på att en firma kan lägga arbetet när det passar dig. Om du reser bort kan nycklar lämnas, så att bostaden ändå sköts. En besiktning efteråt ger dig ett kvitto på att arbetet håller. Att städa själv ger ingen sådan kontroll av en utomstående. För en del väger den egna tiden lätt, och då är det rimligt att göra jobbet själv. För andra blir en firma både enklare och mer förutsägbar. Hos Dexia ingår material och resa i det fasta priset, så du slipper hålla eget. Öppettiderna vardagar 06 till 18 och helger 08 till 16 ger utrymme att lägga städningen rätt. Du betalar först efter en godkänd besiktning, så du ser resultatet innan du betalar. Valet mellan att göra själv och att anlita handlar till slut om tid och kontroll. Väg dem mot varandra innan du bestämmer dig.

Sammanfattning och nästa steg i valet

När du känner till delarna blir valet av städfirma tydligare och lättare att göra. Sammanfattat börjar du med ditt behov och bedömer sedan varje firma mot samma punkter. Skriv ner vad du vill ha gjort, så att alla svarar på samma fråga. Kontrollera om firman är godkänd för F-skatt, eftersom det krävs för RUT-avdraget. Ta reda på hur fel hanteras, alltså om det finns besiktning och garanti. Se vilken prisform som gäller och om material och resa ingår. Fråga om något förskott krävs, eller om du betalar efter godkänt arbete. Läs sedan svaren mot din lista och se vilken firma som täcker mest. Väg priset mot vad som ingår, inte tvärtom. Då ser du vilken firma som ger mest för summan. Dexia städar i Lindesberg, Örebro, Kumla, Frövi, Nora, Kopparberg, Storå och Fellingsbro. Restiden är inräknad i priset, oavsett vilken av orterna du bor i. Under Om oss kan du läsa mer om hur Dexia arbetar och tar ansvar för resultatet. Där kan du också höra av dig och beskriva ditt behov, så att ett fast pris kan lämnas. Dexia är godkänd för F-skatt och sköter RUT-avdraget åt dig. Priset är fast och utan dolda avgifter, och material och resa ingår. Du betalar först efter en godkänd besiktning, så att du ser att arbetet håller. En brist som visar sig efteråt åtgärdas genom servicegarantin. Vill du kan personalen delta vid besiktningen och gå igenom resultatet med dig. Ju tydligare du beskriver ditt behov, desto lättare blir det att få ett pris som stämmer. Med en checklista i handen kan du välja firma på fakta i stället för känsla. Checklistan fungerar även om du bara begär in ett enda svar. Då stämmer du av det mot dina punkter i stället för mot en annan firma. Så vet du att erbjudandet täcker det du vill ha gjort. Då blir valet grundat i vad du faktiskt får för pengarna.