Underkänt flyttstäd – vad som gäller och vad du gör

Vad ett underkänt flyttstäd faktiskt betyder

Ett flyttstäd underkänns när den som tar emot bostaden går igenom den och bedömer att städningen inte når upp till det som förväntas vid en överlämning. Det är inte en värdering av hur du normalt städar hemma, utan en kontroll mot en bestämd nivå där även ytor man sällan rör ska vara rengjorda. Vid uthyrning gör hyresvärden eller en förvaltare genomgången, vid försäljning är det köparen och ibland en mäklare.

Underkänt betyder i praktiken att en eller flera punkter ska åtgärdas innan bostaden räknas som klar. Det är sällan hela städningen som rivs upp, utan oftast enskilda moment som missats. Själva beskedet ska normalt vara konkret, så att du vet exakt vad som ska göras om.

Vanliga skäl till att en flyttstädning underkänns

De flesta underkännanden handlar om ytor som är lätta att glömma. Fettavlagringar bakom och ovanpå spisen, insidan av ugn och fläkt, kalk i dusch och på blandare, dammet ovanpå dörrkarmar och element samt fönster med putsränder är återkommande anmärkningar. I kök och badrum ställs högst krav, eftersom det är där smuts fäster hårdast.

Ett annat vanligt skäl är att städningen gjordes innan bostaden var helt tömd. Rengör man medan möbler och kartonger står kvar kommer man inte åt golv och ytor bakom dem, och då syns det vid genomgången. Tomma rum blir alltid grundligare rena.

Läs mer om Behöver du en flyttstädning som håller vid besiktning →

Så går en besiktning till och vad som kontrolleras

Vid besiktningen går mottagaren igenom bostaden rum för rum och tittar särskilt på kök, badrum, golv, fönster och gemensamma ytor. Man kontrollerar både synliga ytor och sådant som kräver att man böjer sig ner eller öppner luckor, som under diskbänken, bakom toaletten och inuti vitvaror. Genomgången dokumenteras ofta med en lista eller foton.

Hos oss är besiktningen en naturlig del av uppdraget. Vi går igenom resultatet tillsammans med dig eller mottagaren, och betalning sker först när allt är godkänt. Då finns ingen tveksamhet om vad som ingår eller vem som ansvarar för en eventuell komplettering.

Dina rättigheter och tidsfrister vid underkänt städ

Har du anlitat en firma med garanti har du rätt att få påpekade brister åtgärdade utan extra kostnad, så länge de ingick i det beställda uppdraget. Det förutsätter att anmärkningarna meddelas inom rimlig tid efter besiktningen, gärna i samband med genomgången, och att firman får möjlighet att rätta till det. Spara beställning och eventuell checklista, så är underlaget tydligt.

Städade du själv ligger ansvaret på dig att åtgärda det som underkänts innan tillträdet. Vid uthyrning kan en värd i vissa fall låta städa på din bekostnad om det inte sker i tid, därför är det värt att agera snabbt. Oavsett situation underlättar det att ha skriftligt vad som ska göras om.

Läs mer om Behöver du en flyttstädning som håller vid besiktning →

Så slipper du problemet från början

Det säkraste sättet att undvika ett underkänt städ är att utgå från en checklista anpassad för flyttstädning och att städa när bostaden är tömd. Lägg extra tid på kök och badrum, kontrollera insidan av vitvaror och putsa fönstren sist när allt annat är klart. Arbeta uppifrån och ner så att damm som faller hamnar på ytor du ännu inte rengjort.

Anlitar du en firma med besiktning och garanti flyttas risken från dig. Då är det firmans sak att nå upp till nivån, och eventuella kompletteringar ingår. Det är särskilt värt att tänka på när tillträdet är nära och det inte finns tid för omtag.

Så tar du nästa steg om städningen underkänts

Har din städning underkänts, börja med att be om en tydlig lista över vad som ska åtgärdas och när det ska vara klart. Är tiden knapp kan det vara läge att ta hjälp för att hinna rätta till det före tillträdet. Hör gärna av dig till oss så tittar vi på situationen och lämnar ett fast pris för en omstädning eller en komplett flyttstädning.

Vi utgår från basen i Lindesberg och åker ut i hela Örebro län. Städmaterial och resa ingår, och du betalar först efter en godkänd besiktning, så att du vet att resultatet håller innan affären avslutas.