Dödsbostädning steg för steg – så går det till i praktiken

Vad dödsbostädning innebär och när den kommer in

Dödsbostädning är den städning som gör en bostad redo att lämnas över efter ett dödsfall. Den skiljer sig från vanlig hemstädning genom att den görs en gång, i ett sammanhang, och att den kommer sist i avvecklingen av ett dödsbo. Först ska lösöret hanteras, alltså möbler, kläder, husgeråd och personliga tillhörigheter som flyttas, skänks eller säljs. När rummen står tomma kommer städningen åt golv, garderober och ytor bakom möbler på ett sätt som annars är svårt. Det är därför tidpunkten spelar roll: en städning i ett halvtömt hem blir sällan grundlig. Bostaden ska ofta säljas eller återlämnas till en hyresvärd, och då behöver den hålla för en besiktning vid tillträdet. Momenten liknar en flyttstädning, med kök, vitvaror, badrum, fönster och garderober. Har hemmet stått tomt en tid har damm och lukt hunnit samlas, och en genomgång rum för rum gör det redo igen. Många dödsbon förvaltas dessutom av anhöriga som bor på annan ort, och då är det svårt att själv åka fram och tillbaka för att städa. Att ta hjälp avlastar under en period som redan är tung och tar tid. Hos Dexia arbetar personalen varsamt genom hela uppdraget och visar hänsyn till situationen. Städningen gäller ytor och rum snarare än personliga tillhörigheter, eftersom lösöret redan är omhändertaget när personalen kommer. Priset är fast och sätts efter en genomgång, så att kostnaden är bestämd innan arbetet börjar. På så vis vet du tidigt vad som gäller, och kan planera resten av avvecklingen med den punkten på plats. En genomgång före arbetet gör också att omfattningen blir tydlig för båda parter, och att inget moment faller mellan stolarna. Behöver ni knyta städningen till en viss dag för visning eller överlämning planeras tiden efter det. Grunden är alltså enkel att förstå, även om varje bostad ser olika ut och kräver sin egen bedömning.

Från första kontakten till bokad genomgång

Det första steget är att beskriva situationen. Du berättar var bostaden ligger, ungefär hur stor den är och hur långt avvecklingen har kommit. Utifrån det bokas en genomgång, där omfattningen bestäms och ett fast pris tas fram. Vid genomgången tittar personalen på storlek, skick och vad som ska ingå, till exempel om ett förråd, en källare eller ett garage ska tas med. Ni kommer också överens om en tidpunkt, oftast efter att möbler och tillhörigheter har flyttats ut. Eftersom Dexia utgår från Lindesberg räknas restiden in i planeringen, så att den bokade tiden håller även när bostaden ligger i en annan ort i länet. Har du särskilda önskemål om vissa rum eller ytor tas det med redan här. Priset som lämnas är fast och utan dolda avgifter, och städmaterial och resa ligger redan i det. Du får alltså en tydlig bild av kostnaden innan något arbete drar igång. Ska bostaden säljas kan tidpunkten läggas efter tömning men före mäklarens visning, så att rummen visar sig från sin rena sida. Ska den återlämnas till en hyresvärd planeras städningen nära tillträdesdagen, gärna med några dagars marginal om något skulle behöva rättas. Öppettiderna är vardagar 06–18 och helger 08–16, vilket ger utrymme att lägga uppdraget när det passar din planering. Är ni flera anhöriga räcker det att en person håller kontakten, så blir planeringen enkel att överblicka. Nycklar kan lämnas och hämtas enligt överenskommelse, vilket underlättar när du bor långt bort. När tidpunkt, omfattning och pris är klara är förberedelserna avklarade, och nästa steg är själva städdagen. Då vet båda parter exakt vad som ska göras och vad det kostar. Har bostaden äldre ytor, vilket är vanligt i trähusen i Nora eller i bergslagshusen kring Kopparberg, vägs det in i bedömningen redan vid genomgången. På det sättet blir priset satt efter just den bostaden, och inte efter en schablon.

Läs mer om Behöver du hjälp på riktigt →

Så utförs städningen rum för rum på plats

På städdagen arbetar personalen uppifrån och ner och tar ett rum i taget, så att inget moment glöms bort. Först dammas höga ytor som lister, foder, dörrar, element och garderober av, och sedan rengörs golven efter materialet. Kök och badrum tar mest tid och görs i ett sammanhang. I köket rengörs skåp in- och utvändigt, samt vitvaror som kyl, frys, ugn, häll och fläkt. Kyl och frys töms på eventuella rester, torkas ur och dras vid behov ut så att golvet bakom kommer åt. I badrummet tas kakel, fogar, sanitetsporslin, dusch eller badkar och golvbrunn. Skilda trasor och redskap används för kök respektive badrum, så att ytorna hålls isär under arbetet. Fönster kan putsas in- och utvändigt om det ingår, och karmar och bågar torkas av. Har bostaden stått ouppvärmd eller stängd en längre period ser personalen över ytor där fukt eller lukt kan ha satt sig, och rummen vädras. Vill ni undvika starka medel görs en stor del med vatten och mikrofiber, medan kök och badrum ibland kräver rengöringsmedel. Städmaterial, redskap och maskiner tar personalen med sig, så du behöver inte hålla med något. Under hela arbetet visas hänsyn till att det rör sig om ett hem som en person har levt i. Momenten anpassas efter hur bostaden ser ut, eftersom ett äldre trähus ställer andra krav än en nyare lägenhet. Ska ett förråd eller garage tas med görs det i samma uppdrag, enligt vad ni kom överens om vid genomgången. När rummen är klara är bostaden redo för den avslutande kontrollen. Personalen går då igenom resultatet mot den omfattning ni bestämde, innan det är dags för besiktning. Ska bostaden fotograferas inför en försäljning lyfts de ytor fram som syns på bilderna, så att rummen visar sig från sin rena sida. Har ni bett om att vissa rum ska prioriteras tas det med i den ordning arbetet läggs upp.

Vanliga missförstånd som är lätta att undvika

Ett vanligt missförstånd är att städningen kan göras samtidigt som hemmet töms. I praktiken blir resultatet bättre när lösöret är borta först, eftersom golv och ytor bakom möbler då kommer åt. Ett annat är att tro att en enkel avtorkning räcker inför en försäljning eller en överlämning. En bostad som ska lämnas över behöver en grundlig genomgång med kök, vitvaror, badrum och fönster, ungefär som en flyttstädning. Många underskattar också tiden. Ett hem som har stått tomt samlar damm och lukt, och kök och badrum tar längre tid än man tror. Att boka för nära ett tillträde är därför en fallgrop, eftersom det då saknas marginal om något behöver rättas. Boka hellre med några dagars luft före överlämningen. En del glömmer bort förråd, källare och garage, som ofta hör till bostaden och kan behöva tas med. Ta upp dem redan vid genomgången, så räknas de in i priset från början. Ett annat misstag är att flera anhöriga sköter kontakten var för sig, vilket lätt skapar dubbla besked. Låt en person hålla i planeringen, så blir det enklare att följa. Slutligen tror en del att man måste vara på plats hela dagen. Det behövs inte, eftersom nycklar kan lämnas och hämtas enligt överenskommelse och resultatet kan stämmas av efteråt. Med fast pris och betalning efter godkänd besiktning finns inga överraskningar på kostnadssidan, förutsatt att omfattningen är tydlig från start. De flesta problem försvinner alltså om tidpunkten, omfattningen och kontakten är bestämda i förväg. Då vet alla inblandade vad som ska hända och när det sker. En annan vanlig missuppfattning är att kemikaliefri städning skulle vara mindre grundlig. En stor del görs med vatten och mikrofiber, medan kök och badrum ibland kräver medel, och resultatet håller ändå för en överlämning. Ta upp önskemål om medel redan vid genomgången, så anpassas arbetet efter det.

Läs mer om Behöver du hjälp på riktigt →

Städa själv eller ta hjälp av en städfirma

Att städa ett dödsbo själv går, men det är ofta tyngre än man räknar med. Arbetet kommer i en period av sorg och praktiska bestyr, och en tömd bostad kräver en grundlig insats med kök, badrum och fönster. Bor du dessutom på annan ort tillkommer resor fram och tillbaka, vilket tar både tid och kraft. Har du gott om tid, bor nära och känner dig bekväm med en flyttstädning kan egen städning vara ett rimligt val. Är bostaden liten och i gott skick kan det räcka långt. Men ska hemmet hålla för en besiktning vid försäljning eller återlämning ställs högre krav, och då blir en fackman en avlastning. En städfirma tar med material och maskiner, arbetar rum för rum efter en bestämd omfattning och känner till vad en överlämning brukar kräva. Hos Dexia är priset fast och betalning sker efter en gemensam besiktning, så du ser resultatet innan du betalar. Visar sig en brist efteråt åtgärdas den utan extra kostnad genom servicegarantin. Att företaget är godkänt för F-skatt innebär också att städningen kan ligga till grund för avdrag där det är tillämpligt. En rimlig hållning är att väga tid, ork och krav mot varandra. Handlar det om en enkel bostad utan tidspress kan du göra mycket själv. Handlar det om ett tomt hem som ska säljas, en anhörig på annan ort eller ett nära tillträde, är hjälp ofta en lättnad. Du kan också dela upp arbetet, och låta personalen ta den grundliga städningen medan du sköter kontakten med mäklare eller hyresvärd. På så vis lägger du kraften där den gör mest nytta, utan att släppa överblicken. Tänk också på att en tömd bostad ofta ska hålla för en besiktning, och att kraven vid en försäljning kan vara högre än man tror. Väger du in restid, ork och den nivå som en överlämning kräver blir valet oftast tydligt av sig självt.

Så tar du nästa steg med dödsbostädningen

När du har bilden av arbetsgången klar för dig blir nästa steg enklare att ta. Sammanfattat sker en dödsbostädning i tydliga skeden: kontakt, genomgång med fast pris, en bokad tid efter tömning, städning rum för rum och en avslutande besiktning innan du betalar. Varje skede har sitt syfte, och tillsammans gör de bostaden redo för en försäljning eller en överlämning. Fundera först på var i avvecklingen ni står. Är lösöret hanterat eller återstår det, och finns det ett tillträdesdatum att planera mot. Notera storlek och skick, och tänk igenom om förråd, källare eller garage ska ingå. Med de uppgifterna på plats går en genomgång snabbt, och du får ett fast pris att förhålla dig till. Kom ihåg att lägga uppdraget med marginal före en visning eller ett tillträde, så finns tid att rätta något om det skulle behövas. Låt gärna en person i dödsboet hålla i kontakten, så blir planeringen enkel att följa. Dexia utför dödsbostädning i bland annat Lindesberg, Örebro, Kumla, Frövi, Nora, Kopparberg, Storå och Fellingsbro, med restiden inräknad i planeringen. Städmaterial och resa ingår, priset är fast och du betalar först efter en godkänd besiktning. Vill du gå vidare beskriver du situationen, så bokas en genomgång och resten faller på plats därifrån. Behöver du hjälp att avgöra rätt tidpunkt kan personalen utgå från vad en överlämning brukar omfatta. Med en tydlig arbetsgång och ett bestämt pris blir dödsbostädningen en fast punkt i en annars rörig period. Då kan du rikta kraften mot allt annat som ska hanteras kring dödsboet. Skulle du vara osäker på om en viss yta eller ett förråd hör till uppdraget, tar du upp det vid genomgången så räknas det in. Vill du läsa mer om vad som ingår finns tjänstesidan för dödsbostädning hos Dexia, där du också kan höra av dig och beskriva just din situation.