Fastighetsstädning – det här ingår i städningen av huset

Vad fastighetsstädning omfattar och hur den skiljer sig

Fastighetsstädning är den återkommande städningen av ett flerbostadshus gemensamma ytor. Det handlar om alla utrymmen som de boende delar, inte bara trapphuset. Hit hör entrén, trappor, hiss, tvättstuga, källargångar, förråd, soprum och ibland garage. Skillnaden mot enbart trappstädning är att fastighetsstädning täcker fler utrymmen. Trappstädning avser i grunden trapphuset och entrén, medan fastighetsstädning ser till hela huset. För en förening eller fastighetsägare betyder det att en och samma firma kan hålla ordning överallt. En bra mental modell är att tänka på huset som en kedja av ytor. Om en del sköts men andra glöms, blir helhetsintrycket ändå ojämnt. En ren entré men en skräpig tvättstuga sänker upplevelsen av hela huset. Därför är poängen med fastighetsstädning att alla gemensamma ytor hålls i jämnt skick. Vissa ytor sköts ofta, andra mer sällan, beroende på hur mycket de används. Golv, entré och kontaktytor drar mycket smuts och behöver tätare skötsel. Förråd och lister slits långsamt och tas därför med glesare intervall. Upplägget sätts efter hur huset ser ut och används, inte efter en fast mall. Ett hus med tvättstuga och garage kräver mer än ett litet hus utan sådana utrymmen. Hos Dexia skrivs det ner exakt vilka ytor och moment som ingår. Det görs vid en genomgång av huset, tillsammans med er. Dexia är godkänt för F-skatt, vilket är en grundsak att kontrollera när en förening anlitar en firma. På så vis vet ni vad fastighetsstädning innebär för just ert hus. Ni ser vilka ytor som ingår och hur ofta de sköts. Det gör det lätt att följa upp arbetet mot det som avtalats. Fastighetsstädning ger alltså en samlad skötsel av husets gemensamma delar, i stället för att olika ytor hanteras var för sig.

De gemensamma ytorna som ingår och vad som görs på dem

Fastighetsstädning delas upp efter husets olika gemensamma ytor. Entrén är den yta som drar mest smuts, eftersom allt kommer in där utifrån. Här sköts golvet, entrémattor, dörrar, glaspartier och de ytor man tar på. Trapphuset och trapporna omfattar golv, sättsteg, ledstänger och räcken. Ledstänger och handtag torkas regelbundet av hygienskäl, eftersom många rör vid dem. Hissen omfattar golv, väggar, speglar, dörrar och knappar, som alla rörs ofta. Tvättstugan är en yta som kräver särskild omsorg, med maskiner, bänkar, golv och luddfilter. En smutsig tvättstuga märks snabbt, eftersom många använder den varje vecka. Källargångar och förråd omfattar golv och fria ytor, och sköts oftast med glesare intervall. Soprummet kräver regelbunden skötsel av hygienskäl, med golv och ytor som torkas. Ibland ingår garage eller cykelrum, beroende på vad huset har. Utöver de dagliga och veckovisa momenten finns periodiska uppgifter. Hit hör fläckborttagning på entrémattor, putsning av entréfönster och avtorkning av lister. De görs mer sällan men bör finnas med i upplägget. Vissa hus vill även ha skötsel av utomhusytan närmast entrén, som att sopa undan grus och löv. Hur mycket som ingår beror på vad huset har och hur ytorna används. Ett hus med tvättstuga, hiss och garage har fler ytor än ett litet hus. Hos Dexia skrivs varje yta och moment ner i omfattningen. Vid behov kan städningen göras med enbart vatten och mikrofiber, vilket passar boende med allergi. Städmaterial och resa ingår redan i priset, så de tillkommer inte som extra poster. Om huset senare får ett nytt utrymme, som ett cykelrum, kan det läggas till i omfattningen. På så vis vet ni exakt vilka ytor som sköts och hur ofta. Det gör att inget faller mellan stolarna, och att helhetsintrycket i huset blir jämnt över tid.

Läs mer om Behöver du hjälp på riktigt →

Hur ofta olika ytor behöver skötas och vad som styr det

Hur ofta en yta behöver skötas beror på hur mycket den används. Entrén och de första våningarna drar mest smuts, eftersom allt förs in där. Därför hamnar de oftast på ett tätt intervall, som en gång i veckan eller mer. Tvättstugan används av många varje vecka och behöver regelbunden skötsel. Soprummet kräver tät skötsel av hygienskäl, oavsett husets storlek. Källargångar och förråd slits långsamt och kan tas med glesare intervall. Fönster och lister behöver sällan tas lika ofta som golv. Antalet boende påverkar allt, eftersom fler personer betyder mer slitage. Ett hus med hög genomströmning behöver tätare skötsel än ett litet hus. Årstiden spelar in, eftersom höst och vinter för in väta, löv, sand och grus. På vintern behöver entrén ofta skötas oftare än på sommaren. Om huset har hiss tillkommer ytor som rörs ofta och behöver torkas. Golvtypen påverkar, eftersom klinker, sten och plastmattor sköts på olika sätt. En ljus stenmatta visar smuts tydligare än ett mörkt golv. Skicket på entrémattorna påverkar hur mycket grus som når in i huset. Om huset ligger nära skola, hållplats eller butik passerar fler människor. Alla dessa delar vägs samman när upplägget sätts. Ett schema gör att vissa ytor sköts ofta och andra mer sällan, efter behov. Det gör att ni inte betalar för fler tillfällen än huset behöver. Hos Dexia bestäms intervall per yta vid genomgången av huset. Personalen utgår från basen i Lindesberg och når Örebro, Frövi, Nora och övriga länet med restiden inräknad. Skulle huset ändras, till exempel om en tvättstuga byggs om, kan upplägget ses över. På så vis matchar skötseln hur ytorna faktiskt används, inte en generell taxa. Det gör att varje yta hålls i jämnt skick, utan onödiga tillfällen.

Vanliga misstag när fastighetsstädning ska ordnas

Ett vanligt misstag är att bara tänka på trapphuset och glömma övriga ytor. Tvättstuga, källare och soprum ingår inte automatiskt, utan bör skrivas in. Ett annat misstag är att inte skriva ner vad som ska ingå. Utan en tydlig omfattning blir det oklart vilka ytor och moment som gäller. Många glömmer de periodiska momenten, som fläckborttagning och putsning av entréfönster. Görs de aldrig byggs smutsen upp långsamt tills den syns tydligt. En del sätter samma intervall på alla ytor, fast de används olika mycket. Entrén behöver tätare skötsel än ett förråd som sällan öppnas. Ett annat fel är att sätta samma intervall året runt. På hösten och vintern förs mer grus och väta in, och entrén behöver då skötas oftare. Många väljer firma enbart på pris och missar vad som faktiskt ingår. Ett lågt pris utan material, resa eller viktiga ytor blir sällan billigt. En del glömmer att kontrollera att firman är godkänd för F-skatt. Det är en grundsak som påverkar hur betalningen och ansvaret fungerar. Andra reglerar aldrig nyckelhantering och åtkomst, vilket ger krångel vid varje besök. En del följer inte upp resultatet mot omfattningen, så att brister får ligga kvar. En genomgång efter städningen fångar sådant tidigt. Många glömmer tvättstugans luddfilter och maskinernas ytor, som annars byggs igen. Andra tänker inte på soprummet, som behöver tät skötsel av hygienskäl. Hos Dexia skrivs varje yta ner, och material och resa ingår redan i priset. Betalning sker efter en godkänd besiktning, så att ni ser att arbetet håller innan ni betalar. En brist som visar sig efteråt åtgärdas genom servicegarantin, utan extra kostnad. De flesta av de här felen undviks genom en tydlig omfattning som täcker alla ytor. Då hålls hela huset i jämnt skick, inte bara trapphuset.

Läs mer om Behöver du hjälp på riktigt →

Sköta fastigheten själva eller anlita en städfirma

Många hus börjar med att boende sköter de gemensamma ytorna själva. Vid första anblicken ser det billigt ut, eftersom ingen faktura skickas. Men det bygger på att alla gör sin del, och i praktiken sköts det ojämnt. Entrén kan bli ren medan tvättstugan och källaren glöms bort. Det tar också tid, och den tiden har ett värde även om den inte syns. Till det kommer inköp av material och redskap för olika ytor. Golv, maskiner i tvättstugan och entréfönster kräver olika metoder och medel. En firma tar med material och redskap, och kostnaden för materialet ingår i priset. En firma kommer på fasta tider och arbetar efter en bestämd omfattning. Det ger jämn standard på alla ytor utan att styrelsen behöver planera. Öppettiderna vardagar 06–18 och helger 08–16 gör att städningen kan läggas när huset är lugnt. Nycklar eller portkod hanteras enligt överenskommelse, så att alla utrymmen nås smidigt. Priset är fast och utan dolda avgifter, så att föreningen kan budgetera. Betalning sker efter en godkänd besiktning, där ni går igenom ytorna mot omfattningen. Skulle något inte hålla måttet rättas det innan ni godkänner, och förskott tas aldrig ut. En rimlig hållning är att boende håller undan skräp, och att firman sköter det grundliga på alla ytor. Då slipper föreningen driva ett schema för flera olika utrymmen. För många hus blir det både jämnare och mer förutsägbart att lägga fastighetsstädningen på en firma. Räkna med tid, material och redskap, inte bara fakturan, när ni jämför. Räkna också med att skötseln av källare och tvättstuga ofta blir eftersatt när den sköts internt. En firma tar hand om alla ytor oavsett hur mycket annat pågår i huset. Det gör att helhetsintrycket hålls jämnt över tid.

Så beskriver ni behovet och tar nästa steg

När ni vet vad fastighetsstädning omfattar blir det enkelt att beskriva behovet. Sammanfattat täcker den husets gemensamma ytor, från entré och trapphus till tvättstuga, källare och soprum. Vissa ytor sköts ofta, andra mer sällan, efter hur de används. Börja med att lista vilka gemensamma utrymmen huset har. Notera entrén, trapphuset, hissen, tvättstugan, källaren, förråden och soprummet. Ta även med garage eller cykelrum om huset har det. Fundera på vilka periodiska moment som behövs, som fläckborttagning och fönsterputs. Tänk igenom om intervallet ska ändras mellan sommar och vinter. Ange golvtyp och om det finns allergier, så kan städningen anpassas. Kontrollera att firman är godkänd för F-skatt innan ni tecknar avtal. Då blir underlaget tydligt, och offerten kan bli träffsäker. Kom ihåg att jämföra offerter på vad som ingår, inte bara på summan. Dexia utför fastighetsstädning i bland annat Lindesberg, Örebro, Kumla, Frövi, Nora, Kopparberg, Storå och Fellingsbro, med restiden inräknad i priset. Vid en genomgång av huset bestäms omfattningen och ett fast pris lämnas för det överenskomna. Vill ni gå vidare beskriver ni husets utrymmen, så bokas en genomgång. Är ni osäkra på upplägget kan personalen utgå från hur liknande hus brukar skötas. På tjänstesidan för fastighetsstädning hos Dexia kan ni läsa mer om vad som ingår. Där kan ni också höra av er och beskriva ert hus, så att upplägget sätts efter behovet. Med ett fast pris utan dolda avgifter, där material och resa ingår, vet ni vad varje tillfälle kostar. Ni betalar först efter en godkänd besiktning, så att ni ser att arbetet håller innan ni betalar. En brist som visar sig efteråt åtgärdas genom servicegarantin, utan extra kostnad. Då hålls hela huset i jämnt skick, med en tydlig omfattning som täcker alla ytor.